我们收集的信息
本网站不提供账号注册。我们只在以下场景收集信息，不会要求你提供姓名、电话或公司名称，也不收集敏感个人信息。
- 咨询表单你主动填写的工作邮箱和同意勾选，以及系统记录的表单来源（首页或 Gateway 页面）、进入咨询流程的页面路径和提交时间。表单里有一个访客看不到的字段，用于识别自动程序；填写了该字段的提交会被直接丢弃。
- 访问统计访问的页面地址和标题、来源页面、浏览器与操作系统、设备类型、屏幕尺寸、语言设置、根据 IP 地址推断的大致地区，以及页面加载性能指标。我们还会记录两类事件：点击预约演示入口和咨询表单提交成功。事件只包含页面路径和表单来源，不包含邮箱。
- 会话回放与热力图在 linkyhq.com 上，我们会记录页面上的鼠标移动、点击、滚动和页面变化，用于还原页面的使用过程、发现体验问题。输入框中的内容默认被遮罩，不会记录你输入的文字。
- 网络请求网站托管在 Cloudflare。为传输网页和防范攻击，Cloudflare 会处理你的 IP 地址、请求时间、请求地址和浏览器标识等信息。
- 浏览器本地存储你点击预约演示入口时，浏览器的会话存储（sessionStorage）会暂存当前页面路径，用于在提交表单时标记入口页面；提交成功或关闭标签页后即被清除。本网站自身不设置 Cookie，Cloudflare 可能出于安全目的设置必要的 Cookie。
我们如何使用这些信息
- 工作邮箱只用于回复你的咨询、安排产品演示和后续沟通，不用于发送与你的咨询无关的营销信息。
- 统计与回放数据用于了解哪些内容有用、页面是否正常工作，并据此改进网站。我们不会用它识别你的身份，也不会把它与你在表单中填写的邮箱关联。
- 网络请求信息用于传输网页、保障网站可用和防范攻击。
处理你的工作邮箱，基于你提交表单时作出的同意。如果要把信息用于本政策没有说明的目的，我们会事先征得你的同意。
保存期限
- 咨询信息保存到沟通结束后 24 个月；你撤回同意或要求删除时，我们会提前删除。
- 统计与回放数据最长保存 12 个月。
- 网络请求信息按 Cloudflare 的数据保存规则处理。
超过保存期限后，我们会删除这些信息，或将其处理为无法识别个人的形式。
你的权利
你可以查阅、复制、更正或删除我们持有的你的个人信息，撤回同意，或要求我们解释本政策。请发邮件到 [email protected]，我们会在核实身份后 15 个工作日内答复。撤回同意不影响撤回之前基于同意进行的处理。
如果不希望被统计，可以在浏览器中开启“请勿追踪”（Do Not Track）或“全局隐私控制”（Global Privacy Control）。开启任一项后，本网站不会发送访问统计，也不会加载会话回放。
安全措施
全站通过 HTTPS 加密传输。咨询表单只接受来自本网站的提交，接收接口不保存表单内容，只把通知转发到飞书。只有负责跟进咨询的团队成员可以查看咨询信息。如果发生个人信息安全事件，我们会按照法律要求告知你。
未成年人
本网站面向企业和专业人士，不面向未满 14 周岁的未成年人，我们也不会有意收集他们的个人信息。如果你认为我们误收集了此类信息，请联系我们删除。
政策更新与联系方式
我们可能更新本政策，更新后会修改页面顶部的更新日期；如有重大变化，我们会在网站上显著提示。对本政策或个人信息处理有任何疑问，请发邮件到 [email protected]。